Реферат Конфликт и способы разрешения конфликтных ситуаций

Предмет:	Разное.
Цена:	80 руб.
	Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение
1. Причины возникновения конфликта 4
2. Виды конфликтов 6
3. Методы преодоления конфликтной ситуации 8
4. Стратегии поведения в конфликте 12
5. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта 15
Заключение 17
Список литературы 19

Введение

Конфликт ― неизбежное явление социальной жизни. Как решить проблему возникающих и назревающих конфликтов, как предотвратить их, как управлять им ― вот вопрос, стоящий перед современным человеком, целью которой является мирное разрешение конфликтов и восстановления взаимоотношений.
Актуальность работы заключается в рассмотрении видов конфликтов и их развития, а также возможности принятия эффективных мер по его своевременному предотвращению.
Цель работы состоит в изучении конфликтов и способов разрешения конфликтных ситуаций.
Достижение цели предполагает решение ряда задач:
1) определить причины возникновения конфликта;
2) рассмотреть виды конфликтов;
3) изучить методы преодоления конфликтной ситуации;
4) рассмотреть стратегии поведения в конфликте;
5) выделить факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта.
Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или явны­ми, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия.

Реферат Конфликт и способы разрешения конфликтных ситуаций

  Работа будет доступна сразу после оплаты!